一（yī）、中小物（wù）流企业信（xìn）息化（huà）现（xiàn）状

　　据统（tǒng）计，我国目（mù）前1000万家中小企（qǐ）业（yè）中（zhōng），实现信息化的比例还不到10%。目前中（zhōng）小物流企业中，普遍（biàn）没有配套的信息化管理系统。只有少（shǎo）量的（de）企业拥有信息管理系统，并且也（yě）仅限于（yú）针对财务管（guǎn）理（lǐ）系统、企业资源（yuán）计划、人力资源管理、客户关系管理、建立内部网以及企（qǐ）业的网站和网页（yè）等方（fāng）面。而大部分的（de）中小物流企业基本没有建（jiàn）立自己的（de）信（xìn）息平台，平时（shí）的通（tōng）讯与联系主要是电话(包（bāo）括移动电（diàn）话)与传（chuán）真机，这不仅准确率（lǜ）低、及时性差而且出错率高。中（zhōng）小物流（liú）企业为了争夺市场份额（é），纷纷降低运价，导致整（zhěng）个运输市场低迷，运价（jià）低（dī）于（yú）成（chéng）本，很多企业只能靠超载来维持生存。

　　造成中（zhōng）小物（wù）流企业信息化水平低的原因主要有以下几点：

　　1. 资（zī）金缺乏。缺（quē）乏资金一直都（dōu）是困扰中小（xiǎo）物流企（qǐ）业发（fā）展的一（yī）个“瓶颈”。目前，市场上的许多（duō）物流信息系（xì）统的（de）价（jià）格大多（duō）居高不下，而其存在着不适（shì）应的风险。过高投入就意味（wèi）着（zhe）要承受过高（gāo）的风险，这对利（lì）润低、竞争压力大的小企业来说并不是明智的举措。

　　2. 适合中（zhōng）小（xiǎo）企业的软（ruǎn）件市（shì）场匾乏。物流软件提供商过多（duō）关注高端客户群，忽略了（le）中小物流企业这块市场，这也是中小型物流企业信息化难以实现的重要原因。很多IT厂商已经认识到了（le）中小企业市（shì）场的潜力，推（tuī）出（chū）了（le）中小企业的解决（jué）方案.　

　3. 制（zhì）度落后（hòu）和战略缺乏。有相当（dāng）一部分中小物流企业还是计（jì）划经济时代的（de）产物，体制非常（cháng）落后，企业没有自主的决策权和经营权，所有的决策以及经（jīng）营（yíng）活动（dòng）都要受到上级主（zhǔ）管部（bù）门的管制。其次，许（xǔ）多中小型物流企（qǐ）业普遍缺乏明（míng）确的发展战略，即（jí）使（shǐ）有一（yī）定（dìng）的战略规划，也没有执行或者执（zhí）行（háng）效果（guǒ）不佳。据官方（fāng）统计，有80%的中（zhōng）小物流（liú）企业没有（yǒu）制定完（wán）整的战略（luè）规（guī）划，而在制定完整战略规划的企业中，仅有一半以上能够按照规划有步骤的（de）执行，其余的或（huò）是在领导人的指示下才能（néng）执行或是执行起来（lái）步履艰难。如果上级或领（lǐng）导对物流信息化的认（rèn）识不（bú）够（gòu），那么中小物（wù）流企业的信息化（huà）也仅仅（jǐn）是镜花水月而已（yǐ）。

　　4. 对物流信息化缺乏系统的（de）规划。一些中小物流企业（yè）不从企业的实（shí）际出发，盲目立（lì）项进行物流信（xìn）息（xī）化建设（shè）：一些（xiē）生产和物流企业（yè）在谈到（dào）物流信息化（huà）需求时，只（zhī）是（shì）说看到别人用（yòng）手持式终端扫描商品速度极快，自己也想引进类似的信息系统；还有（yǒu）的（de）企业不把物流作业流（liú）程加（jiā）以分类和整理，画上几张草（cǎo）图就直接外（wài）包给软件开（kāi）发商进（jìn）行开发；还有一些企业在软（ruǎn）件开发商的（de）游说和鼓动下，仓促决策和立项。这（zhè）样既造成（chéng）了资金的浪费，也阻碍了物（wù）流（liú）信（xìn）息化的进程。

　　二、物流信息化概说（shuō）

　　物流信（xìn）息化是指物（wù）流企业以业（yè）务流程（chéng）重（chóng）组（zǔ）为（wéi）基础，广泛使用现代物流（liú）信（xìn）息技（jì）术，控制和集成企（qǐ）业物流活动的所有信息，实现企业内外信息资源共享和有效利用，以提高（gāo）企业的（de）经济效益和核（hé）心竞争力。物流信息化（huà）意味着整个物流（liú）作业环节从运输、仓储、装卸、搬运、包（bāo）装、流通加工到配（pèi）送全面使用现代信息技术，实现企业内外信息资源的（de）优化配置和集成化管（guǎn）理，企业的发展（zhǎn）更多的是利用信息。物（wù）流信息化的最终目（mù）的（de）是提（tí）高企业的经（jīng）济效益和（hé）核心竞争（zhēng）力（lì），企业较前要有本质（zhì）性和根（gēn）本性地（dì）变化。 长沙物流公司

　　中小企（qǐ）业的信息化（huà）与大型企业的信息化是（shì）有（yǒu）区别的。大（dà）型企业（yè）跟中小企业的（de）区（qū）别绝不在于企业（yè）规模不同，而是（shì）整个交易性（xìng）质的不同。大型企业（yè）外（wài）部交易结构是（shì）相对稳（wěn）定的，而（ér）内（nèi）部供应链和（hé）外（wài）部供应（yīng）链相对来（lái）说是比（bǐ）较复杂的。对大型企业来说，搞信（xìn）息化的一个非常大的目标就是怎样降低它耗费在供应链上的成本（běn），以及提高（gāo）整个企（qǐ）业的反应速度（dù）。而中小企业恰好相反，中小企业的外部（bù）交易结构较弱，内部的供应链（liàn）也不复杂，跟大型企业信息化有很大的（de）区别（bié）。那么（me），对中小物（wù）流企业来（lái）说，利用电子（zǐ）商（shāng）务来拓（tuò）展商机比建（jiàn）立一个信（xìn）息管理系统更（gèng）具实际意（yì）义（yì）。